Code de conduite en matière de responsabilité sociale.
Nous sommes tous KAISER.
Avant-propos
Préambule
Notre identité
Le code de conduite repose sur une conception fondamentale de la gestion d’entreprise socialement responsable. Pour nous, cela signifie que nous assumons nos responsabilités en prenant en compte les conséquences des décisions et des actions de l’entreprise sur les plans économique, technologique, social et écologique. Dans la mesure de ses possibilités et de sa marge de manœuvre, le GROUPE KAISER contribue volontairement au bien-être et au développement durable de la société dans les pays où il opère. Nous nous appuyons pour cela sur des valeurs et des normes éthiques universellement reconnues, ainsi que sur le respect de la dignité humaine. KAISER incarne en particulier les valeurs de justice, de fiabilité, d’ouverture, de tolérance et d’honnêteté.
Champ d'application
Le présent code de conduite s'applique à tous les sites du KAISER GROUP ainsi qu'à toutes les personnes et entreprises qui représentent le groupe ou qui travaillent pour lui en tant que prestataires de services et fournisseurs.
Le KAISER GROUP exige de tous ses partenaires commerciaux qu’ils respectent également les principes de notre code de conduite et qu’ils en fassent le fondement de leurs relations commerciales avec nous. Nous attendons d’eux qu’ils se conforment également à des règles de conduite comparables et qu’ils les promeuvent de la même manière auprès de leurs fournisseurs et tout au long de la chaîne de valeur, dans la mesure de leurs possibilités et de leur marge de manœuvre respectives.
Nos principes
Respect de la législation
Nos valeurs
Passation de marchés
L'achat de biens et de services doit se fonder exclusivement sur des critères objectifs. Les intérêts personnels ne doivent pas influencer l'attribution des marchés. L'octroi et l'acceptation d'avantages de quelque nature que ce soit sont strictement interdits. Les avantages proposés doivent être refusés et signalés au supérieur hiérarchique.
Subventions
En principe, les collaboratrices et collaborateurs ne doivent accepter aucun cadeau ni aucune invitation inappropriée de la part d’un partenaire commercial. Les seules exceptions concernent les cadeaux de faible valeur, tels que les articles promotionnels, ou les cadeaux appropriés à caractère représentatif. Les cadeaux ne peuvent être acceptés que s’ils sont raisonnables et qu’aucune contrepartie n’est attendue. Afin d’éviter toute apparence de comportement illicite, les collaboratrices et collaborateurs doivent, en cas de doute, consulter leur supérieur hiérarchique ou les services compétents.
Nos fournisseurs
Les commandes doivent être passées auprès de fournisseurs qui, outre les obligations légales, acceptent expressément les règles de notre code de conduite.
Nos clients
Nous misons sur une relation fiable, équitable et de confiance avec nos clients. Afin de pouvoir leur offrir des produits de haute qualité, un service remarquable ainsi qu'un bon rapport qualité-prix, nous contrôlons et améliorons en permanence nos procédés de production et nos prestations.
Intérêts des consommateurs
Le groupe KAISER respecte scrupuleusement les réglementations relatives à la protection des consommateurs ainsi que les pratiques appropriées en matière de vente, de marketing et d'information.
Communication
Protection des données
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons toutes les données à caractère personnel de manière strictement confidentielle. La collecte, le traitement, l'utilisation ou la transmission de données à caractère personnel ne sont autorisés que si cela est nécessaire pour atteindre des finalités légitimes et clairement définies et si les personnes concernées y consentent. Il convient de s'assurer à tout moment que des tiers n'aient pas accès à ces données.
Secrets d'entreprise
Les secrets d'entreprise, tels que les données financières, le savoir-faire en matière de production et de machines, les documents de conception, les inventions ainsi que les stratégies commerciales, doivent toujours être traités de manière confidentielle. Cela inclut également les documents mis à notre disposition par nos partenaires commerciaux.
Droits de l'homme
Nous accordons une grande importance aux droits de l’homme internationaux. Nous respectons strictement les droits de l’homme énoncés dans la Charte des droits de l’homme des Nations Unies et nous nous engageons à les protéger et à les promouvoir. Cela implique notamment d’évaluer au préalable les répercussions de nos activités commerciales et de veiller à ce que ni nous, ni nos fournisseurs, ni nos prestataires de services ne soyons impliqués dans des violations des droits de l’homme. Nous attendons de chacun qu’il respecte et observe les droits de l’homme inaliénables.
Confidentialité
Nous veillons également à la protection de la dignité personnelle et de la vie privée de nos collaboratrices et collaborateurs. Les relations entre collègues doivent être caractérisées par une confiance mutuelle grâce à une communication ouverte. On attend en outre des cadres qu’ils fassent preuve de respect, qu’ils donnent l’exemple, qu’ils soient fiables et qu’ils possèdent des compétences relationnelles.
Santé et sécurité
Nos collaboratrices et collaborateurs constituent notre plus grand atout. Conscients de notre responsabilité particulière en matière de protection de leur santé et de leur sécurité, nous veillons à leur offrir un environnement de travail sûr et propice au bien-être, afin de prévenir les accidents et les blessures. Les règles de sécurité au travail et de santé doivent être strictement respectées par toutes les personnes concernées.
Nuisance
Liberté d'expression
Tous les collaborateurs et collaboratrices ont un droit fondamental à la liberté d’opinion et d’expression.
Conditions de travail
Le groupe KAISER s'efforce d'offrir un bon environnement de travail à tous ses employés et respecte les normes fondamentales du travail de l'Organisation internationale du travail (OIT), qui peuvent être consultées en détail via le lien suivant :
Notre engagement écologique
Le groupe KAISER respecte toutes les réglementations et normes en vigueur sur chaque site en matière de protection de l'environnement, agit dans le respect de l'environnement et évite tout risque pour les personnes et l'environnement. Nous gérons les ressources naturelles de manière responsable, encourageons le développement de technologies respectueuses de l'environnement et travaillons en permanence à l'amélioration du bilan environnemental de nos produits.